Материал студии
Продолжая тему вопросов, хотим обратить внимание на то, что важна не только правильная формулировка вопроса, но и…
Автор: Ирина Скоморовская
Продолжая тему вопросов, хотим обратить внимание на то, что важна не только правильная формулировка вопроса, но и то, как мы его задаём: каким голосом, каким тоном, с каким взглядом и в каком положении тела.
Все имеет значение.
Слушайте, не перебивайте, не давайте непрошенных советов и не приводите в пример свой опыт.
Просто слушайте.
Просто проявляйте любопытство, а не допрашивайте.
Просто будьте мягкими, слушайте без оценки и обвинений.
И после ответа благодарите...
Спасибо❤️
@psystupeni